Reklamacje i zwroty

ZWROT PRODUKTU

Kupujący ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni bez podania przyczyny.

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży:

Otrzymany produkt należy odesłać na adres: Springland Cyprian Kotlarek, ul. A. Struga 2, 95-015 Głowno.

Do zwracanej paczki należy dołączyć wypełniony i podpisany formularz zwrotu wraz z dowodem zakupu lub przesłać formularz zwrotu mailowo na adres: kontakt@springland.pl (jeśli nie posiadasz formularza zwrotu napisz do nas pod adres: kontakt@springland.pl)

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania, jeśli masz oryginalne opakowanie – prosimy o jego dołączenie.

Zwracane produkty powinny być odpowiednio zabezpieczone i zapakowane.

Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący, nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Zwrot kosztów transakcji realizowany jest zgodnie z zapisami Regulaminu.

Promocja „DARMOWY ZWROT”

Jeśli chcesz skorzystać z darmowego zwrotu poinformuj nas o tym mailowo pod adresem: kontakt@springland.pl. Wyślij adres i kod wybranego przez siebie paczkomatu nadawczego, swój numer telefonu oraz numer zamówienia, którego dotyczy zwrot. W odpowiedzi otrzymasz od nas etykietę nadawczą, którą należy umieścić na przesyłce. Nadaj paczkę w wybranym paczkomacie, postępując zgodnie z powyższą instrukcją. Promocja "DARMOWY ZWROT" dotyczy wyłącznie zwrotów za pośrednictwem paczkomatu. Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z tej formy zwrotu, odeślij paczkę na własny koszt.

REKLAMACJA

W przypadku reklamacji:

Reklamowany produkt należy odesłać na adres: Springland Cyprian Kotlarek, ul. A. Struga 2, 95-015 Głowno.

Do reklamowanego produktu należy dołączyć wypełniony i podpisany formularz reklamacji wraz z dowodem zakupu lub przesłać formularz reklamacji mailowo na adres: kontakt@springland.pl (jeśli nie posiadasz formularza reklamacji napisz do nas pod adres: kontakt@springland.pl).

Reklamowane produkty powinny być odpowiednio zabezpieczone i zapakowane.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem i przesyłek paczkomatowych.

Proces reklamacji przebiega zgodnie z zapisami Regulaminu.

NAJNOWSZE TRENDY

SEZONU

ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA I OTRZYMAJ RABAT